Bij multimediacampagnes nemen risico`s toe01/03/2010In het huidige medialandschap heeft een marketeer de keuze uit zoveel mogelijkheden en kanalen, dat ook het aantal risico`s toeneemt. Immers, investeringen in een systeem vormen een risico op zich, terwijl de afweging tussen kosten en effect van een campagne leidend moeten zijn. Investeringen in multimediacampagnes verdienen zich niet alleen niet snel terug, investeringen in een verkeerde omgeving in combinatie met een strategie die niet rijmt met die omgeving, zijn weggegooid geld. Het is dus belangrijk vantevoren te weten welke risico`s de onderneming kan en wil dragen. Vaak geeft het doel van de campagne daar al zicht op. Voor het alleen onder de aandacht brengen van een product volstaat mail en advertising of bannering op relevante plekken. Worden meerdere kanalen ingezet voor een enkele campagne voor dezelfde klantgroep, dan wordt het moeilijker. Dit levert immers een nieuw bedrijfsmodel op met verschillende afdelingen en kanalen met elk hun eigenaardigheden die realtime de processen op elkaar moeten afstemmen. En dat betekent dat de organisatie niet alleen inzicht moet hebben in zijn processen en procedures, maar ook dat elke afdeling bereid moet zijn deze zo vorm te geven dat andere afdelingen ze ook kunnen gebruiken. Bron(nen): Marketing Rendement (februari 2010) |
|