Aanvragen /vacatures zoeken |
Klanttevredenheid verslaat kostenbesparingen27/07/2010Kostenbesparingen zijn uit, klanttevredenheid is in. Althans, dat blijkt uit wereldwijd onderzoek van IDC Manufacturing onder discrete fabrikanten. Nu de recessie weer langzaam naar de achtergrond verdwijnt, zetten producenten massaal in op klantbehoud. Bron(nen): Telecommerce magazine (27-07-2010) |
|
