Aanvragen /vacatures zoeken |
Rol en functie van contractmanager in schoonmaak verandert20/10/2011De rol en functie van de contractmanager in de schoonmaak verandert door de opkomst van regieorganisatie, multiservices hospitality en andere contractvormen. De overgang van nacht- naar dagschoonmaak vergt andere kwaliteiten bij de schoonmaakmedewerker. De contractmanager moet de medewerkers hierin begeleiden. De managementvaardigheden zullen sowieso een steeds prominentere rol gaan spelen, vergeleken met het belang van vakinhoudelijke kennis. De specifieke eisen die aan de contractmanager worden gesteld hangen tevens samen met de mate van regie die de opdrachtgever wil voeren, de grootschaligheid van de opdracht en de regionale spreiding van de objecten. Voorheen was een mbo-opleiding voldoende maar nu moet het minstens een hbo-opleiding zijn. Daarnaast moet de manager een klantgerichte en dienstverlende instelling hebben, coachende vaardigheden en analytisch vermogen inzetten en hij moet in staat zijn om managementinformatie op te stellen en toe te lichten. Bron(nen): Facto Magazine (oktober 2011) |
|
